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Retours

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  • L’article doit être inutilisé

  • Dans son état original

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Articles endommagés ou défectueux

Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception, avec des photos à l’appui.

Nous évaluerons la situation et proposerons un remplacement ou un remboursement si applicable.

Remboursements

Une fois votre demande approuvée, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original dans un délai de quelques jours ouvrables.

Articles non remboursables

- Certains articles peuvent ne pas être admissibles au retour pour des raisons d’hygiène ou d’utilisation.